保固範圍: 

憑訂購單自購買日起一年內,由於材質或技術上的問題而產生不良時,我們將提供免費的產品維修;若因使用不當導致產品損壞者,以及存放、安裝方式錯誤導致瑕疵,恕不在免費保固範圍內。

保固期限: 

1. 期限自交貨日起生效
2. 皮布材質、功能五金保固1年
3. 木架結構保固5年
4. 超過免費保固期,將視損壞程度酌收費用

1. 產品保固不包含自然耗損、人為因素及寵物因素，如沙發表面皮/布自然損耗、髒汙、皺摺；水性、油性筆塗鴉；人為用尖銳物品破壞；寵物排泄物所產生之味道、汙漬；寵物抓、咬等情況。
2. 沙發坐墊多採用高密度泡棉，所以會因人體重量產生些微凹陷、變軟，屬於正常物理現象，並非瑕疵品，則不在保固範圍內。  
3. 自行拆除、修補產品造成的毀壞。
4. 實木產品有天然的木紋色和紋路差異,固不在保固範圍內。
5. 金嘉美傢俱設計中心保留修正此品質保固條款與細則之權利。